Foire aux questions
Pourquoi acheter chez Estelle Collection ?
Nous sélectionnons nos pièces avec l’objectif de proposer une collection féminine, élégante et accessible, permettant à chaque femme de trouver des bijoux et pièces mode qui correspondent à son style.
Quels types de produits propose Estelle Collection ?
Estelle Collection propose une sélection de bijoux, montres et pièces de mode féminine : colliers, bracelets, boucles d’oreilles, chaînes, bagues, montres et robes.
Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Cliquez ici
Comment entretenir mes bijoux ?
Évitez autant que possible le contact prolongé avec l’eau, les parfums, les crèmes et les produits chimiques. Après utilisation, rangez votre bijou dans un endroit sec et propre.
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Entre 5 à 7 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués localement et dans le monde entier (France, Italie et Suisse). Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’un juste rapport qualité-prix.
Quels sont les frais d'expédition ?
L’expédition est gratuite.
Comment contacter Estelle Collection ?
Vous pouvez nous contacter via e-mail contact@estelle-collection.fr. Notre équipe vous répondra pour toute question concernant un produit ou une commande.